Términos y condiciones

TRATO HECHO S.A, bajo el nombre de fantasía TRATO HECHO ofrece a través de su Sitio Web: www.tratohecho.com.py, un servicio de información a los Usuarios, relativo al rubro de la propia compañía y a los productos que comercializa.

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Área de Cobertura

La comercialización de los productos se lleva a cabo únicamente en territorio paraguayo.

Asunción Capital

Departamento Central Central:

Luque, San Lorenzo, Capiatá, Lambaré, Fernando de la Mora, Limpio, Ñemby, Mariano Roque Alonso, Itauguá, Itá, Villa Elisa, Areguá, San Antonio, Julián Augusto Saldívar, Ypané, Villeta, Guarambaré, Ypacaraí.

Departamento de Alto Paraná:

Ciudad del Este, Presidente Franco, Doctor Juan León Mallorquín, Minga Guazú , Santa Rita, Juan Emilio O'Leary, Hernandarias, Itakyry, San Alberto, Minga Porá, Santa Fe del Paraná.

Departamento de Caaguazú:

Caaguazú, Coronel Oviedo, Doctor Juan Eulogio Estigarribia, Yhú, Repatriación, Doctor Juan Manuel Frutos, San José de los Arroyos, San Joaquín, Raúl Arsenio Oviedo, Santa Rosa del Mbutuy, Tembiaporá, Carayaó, Vaquería, José Domingo Ocampos, Tres de Febrero, R. I. Tres Corrales, Doctor Cecilio Báez, Mariscal Francisco Solano López, Nueva Toledo, Nueva Londres, La Pastora, Simón Bolívar.

Amambay:

Bella Vista, Capitán Bado, Pedro Juan Caballero, Zanja Pytá, Karapaí.

Alto Paraguay:

Bahía Negra, Carmelo Peralta, Puerto Casado y Fuerte Olimpo.

Boquerón:

Filadelfia, Loma Plata y Mariscal Estigarribia.

Canindeyú:

Corpus Christi, Curuguaty, Gral. Francisco Caballero Álvarez, Itanará, Katueté, La Paloma, Maracaná, Nueva Esperanza, Salto del Guairá, Villa Ygatimí, Yasy Cañy, Ybyrarovaná, Ypejhú y Yby Pytá.

Concepción:

Arroyito, Azotey, Belén, Concepción, Horqueta, Loreto, San Carlos del Apa, San Lázaro, Yby Yaú, Sargento José Félix López, San Alfredo y Paso Barreto.

Cordillera:

Altos, Arroyos y Esteros, Atyrá, Caacupé, Caraguatay, Emboscada, Eusebio Ayala, Isla Pucú, Itacurubí de la Cordillera, Juan de Mena, Loma Grande, Mbocayaty del Yhaguy, Nueva Colombia, Piribebuy, Primero de Marzo, San Bernardino, San José Obrero, Santa Elena, Tobatí y Valenzuela.

Itapúa:

Alto Verá, Bella Vista, Cambyretá, Capitán Meza, Capitán Miranda, Carlos Antonio López, Carmen del Paraná, Coronel Bogado, Edelira, Encarnación, Fram, General Artigas, General Delgado, Hohenau, Itapúa Poty, Jesús, La Paz, José Leandro Oviedo, Mayor Otaño, Natalio, Nueva Alborada, Obligado, Pirapó, San Cosme y Damián, San Juan del Paraná, San Pedro del Paraná, San Rafael del Paraná, Tomás Romero Pereira, Trinidad y Yatytay.

Misiones:

Ayolas, San Ignacio, San Juan Bautista, San Miguel, San Patricio, Santa María, Santa Rosa, Santiago, Villa Florida y Yabebyry.

Ñeembucú:

Alberdi, Cerrito, Desmochados, General José Eduvigis Díaz, Guazú Cuá, Humaitá, Isla Umbú, Laureles, Mayor José J. Martínez, Paso de Patria, Pilar, San Juan Bautista del Ñeembucú, Tacuaras, Villa Franca, Villalbín y Villa Oliva.

Paraguarí:

Acahay, Caapucú, Carapeguá, Escobar, Gral. Bernardino Caballero, La Colmena, María Antonia, Mbuyapey, Paraguarí, Pirayú, Quiindy, Quyquyhó, San Roque González de Santa Cruz, Sapucai, Tebicuarymí, Yaguarón, Ybycuí y Ybytymí.

Presidente Hayes:

Benjamín Aceval, Dr. José Falcón, General José María Bruguez, Nanawa, Puerto Pinasco, Tte. Irala Fernández, Tte. Esteban Martínez y Villa Hayes.

San Pedro:

Antequera, Capiibary, Choré, General Elizardo Aquino, General Isidoro Resquín, Guayaibí, Itacurubí del Rosario, Liberación, Lima, Nueva Germania, San Estanislao, San Pablo, San Pedro del Ycuamandiyú, San Vicente Pancholo, Santa Rosa del Aguaray, Tacuatí, Unión, Veinticinco de Diciembre, Villa del Rosario, Yataity del Norte y Yrybucuá.

Condiciones para vender en TRATO HECHO

Cómo funciona TRATO HECHO?

Registrate como vendedor en nuestra página web y luego completa los formularios que se muestran a continuación. Lo que vendés tiene que tener el valor mínimo de Gs. 500 mil.

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La suma nos pagas por giros Tigo o transferencia bancaria.

La entrega del artículo es asunto entre vendedor y comprador.

Nosotros no tomamos responsabilidad por los tratos hechos entre los partidos y sobre el estado del producto ya que somos solamente intermediarios. Nos alegramos de poder ayudarte!

Costo de Envío

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Mi Carrito

Una vez que hayas encontrado el/los productos que necesitas, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Selecciona el producto.
  2. Una vez confirmado el producto, podes continuar con tus compras o finalizar el pedido.
  3. Una vez en tu carrito, podes comprobar los productos que se han añadido. Si fuera necesario, se puede modificar la cantidad, añadir o suprimir algún producto.

Las promociones que se llevarán a cabo en el Sitio Web, no son aplicables a las tiendas físicas, a no ser que se exprese lo contrario. Las promociones no son acumulables a otras promociones ni membrecías. Todas las promociones tendrán una fecha, hora de inicio y término.

En caso de circunstancias no imputables a la empresa y no previstas en los términos y condiciones, la empresa podrá cancelar, suspender o modificar total o parcialmente una promoción sin que ello genere derecho o compensación alguna a favor de los usuarios.

Trato Hecho se reserva el derecho de cancelar o anular una promoción sin previa notificación.

 

Regalos por compras, muestras u otros productos promocionales, son hasta agotar stock por tratarse de cantidades limitadas.

Precio

Todos los precios publicados en el sitio son impuestos por vendedores externos. Se deja expresa constancia que todos los precios publicados en el sitio son exclusivos para la compra online de los productos. TRATO HECHO no factura el valor total de los productos publicados ni toma ningún tipo de responsabilidad con respecto a la condición de dichos productos. El comprador recibirá un recibo electrónico vía correo una vez haya hecho su pedido.

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Los precios de los productos se encuentran expresados en Guaraníes (moneda local)

Reservaciones o seña

Todos los compradores tienen la posibilidad de hacer una seña por el producto que es de su interés con la garantía de que dicha seña será devuelta en tanto el comprador no esté conforme con el producto en cuestión

Medios de Pago

La forma de pago y los gastos de envío podrán ser calculados en la bolsa de compra.

El Sitio cuenta con los siguientes medios de pago válidos para compras online nacional:

Transferencias bancarias:(para transferencias en guaraníes)

Banco Itau Cta Cte Gs 300156995 Ruc 2684617 Cristian Martí

Banco Sudameris Cta Cte Gs 3664786 C.I 2684617 Cristian Martí

Giros Tigo: 0986110057 o 0986555598

Billetera personal: 0962193668

Efectivo - CONTRA ENTREGA DE PRODUCTO

Garantía de de Reservación

La garantía de la es de hasta 48 horas del depósito, en la cual podrá hacer sus reclamos, devolución, sustitución o restitución del mismo. Según lo dicta la ley de Comercio Electrónico.

En el caso de que su pedido haya llegado en malas condiciones, contacte con nosotros a través del celular 0986110057 o al correo info@tratohecho.com.py dentro de las primeras 48 horas desde la recepción del producto.

Para agilizar el proceso y brindar mejor atención le rogamos nos envíe las siguientes fotografías del producto en cuestión adjunto en su solicitud:

  • Fotografía de la caja recibida (varias, si el packaging presenta signos de posibles daños durante el transporte).
  • Fotografía de la etiqueta del transportista (pegada en la caja en caso que haya sido enviado por delivery).
  • Fotografía del producto, donde podamos apreciar la incidencia indicada.

Una vez llegado el producto a nuestras manos, será revisado por el personal especialmente cualificado para verificar la calidad del producto.

En todos los casos se deberá conservar y presentar el ticket,de compra o remito de entrega. Estos requisitos son indispensables.

Le informamos que, en caso de recibir un producto que realmente no está en mal estado o se corresponde con el producto que usted había pedido, la reclamación no podrá ser aceptada.

Le informamos que, cuando recibamos el producto, si éste está en buen estado, la reclamación no podrá ser aceptada. En ese caso, se procederá a devolver el producto al cliente, previo pago de gastos de flete por recogida y reenvío.

Devolución del producto

Las devoluciones de los artículos se tratan directamente con los vendedores de los mismos.

Horario de Atención Vía Online

El horario de atención es:

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Las inquietudes luego del horario establecido, serán registradas y contestadas a la brevedad posible.